CX-60のCX-60・不具合・契約破棄・全額返金・出禁に関するカスタム事例

納車後、５ヶ月で19ヶ所の不具合発生。
原因不明の不具合が足回りとハンドルに発生。
現状修理出来ないとの事で、保安基準に関わる為、車両交換を要求。
先日ディーラーと話し、車両交換であれば、今まで乗った分の正当な金額として43万支払って下さいとの事。
つまりローンの支払いと、現車買取の差額と合わせると、123万円。
この金額が60を５ヶ月乗るのに正当な金額らしい。笑

先程、京滋マツダの本部責任者と話しました。
要約すると、
・車両交換であれば必ず43万支払え。
・気に入らないなら契約破棄する代わりに京滋マツダ出禁。
・それか、このまま乗り続ける。
・乗り続ける場合、直せるまで何日かかったとしても、ガソリンモデルのMAZDA3か、ハンドルカクカクのデミオしか代車は出さない。
・メーカーからの回答は貰っていない。そもそも話の結論が出てからMAZDAに金額等の話し合い（どちらがどれだけ負担するかの割合）をするから、今の時点ではメーカーは何も結論を出していないので、京滋マツダとしての独断。

まぁ何一つ話の筋が通っていませんでした。
そしてクレーマー扱い。
契約を破棄して、返金もするが出禁。
契約を破棄した場合は出禁というのが、ルールとの事。
そして、自分のこの車は明らかな異常な車とは認めない上で、他のお客様と同様の対応をしているとの事。

裏を返せば、どういう方でも不具合が我慢できなければ京滋マツダは契約破棄・返金の対応をしてくれる様です。
京滋マツダで契約し、返金して欲しいという方は要求すればOKです。

人生でこんなに腹が立った事はありませんが、とりあえず契約破棄まで持って帰って来ました。
ここからどう出るかですが、話がMAZDAへ行っていないみたいなので、MAZDA代表者へ封書を送り、メーカーとしての判断を仰いでも良いかなと考えております。

何をどうするにもメーカーからの返答が無い限り動けないかなと思いますので。
次いでにホットラインへ相談もしようと思っています。