ソリオバンディットの緊急入院・ドライブ・ディーラー・修理に関するカスタム事例
2025年06月26日 12時34分
旅男スズキ ソリオバンディット
スズキソリオバンディット乗りの旅男です🚙 カー用品ショップに行くのが大好きで、用事がなくても覗きにも行きます🚙 愛車DIYも少しできる範囲でやっています✨ 冬以外は日帰りディキャンプをしたり、自然、滝、温泉、カフェ、寺社仏閣などいろんな癒しスポットに行くのが大好きです。 長距離のあとや、雨予報でも既に汚れていたら、すぐに洗車をする愛車命です💧 よろしくお願いします🙇
無事に5日ぶりに、ディーラーから退院して帰ってきました✨
説明していたので、実際に走らせて確認した上で部品発注してからの交換になりました🛞
リヤのホイールシリンダ交換になりました🛞
最初の症状を伝えて連絡の際には、返却は2日後とか言われて引き取り行く話しをしてから連絡なく、翌日夕方に連絡入れたら部品取り寄せになってからの修理になるから数日かかると言われたので、「日にちかかるのは仕方ないし定期点検後10日後ぐらいに修理も仕方ないけど、連絡もらわないと状況がわからないし困る」と軽くクレームを言いました。
今日担当がすぐ謝罪されました。
色々車の話しもできたから、とりあえずよかったです。
修理や日にちや定期点検からまもなくの入院も機械物だし仕方ないけど、その後の対応はしっかりできるかどうかで企業イメージって変わるんだと改めて思いました✨
