Vクラスの洗車・車両故障に関するカスタム事例

2020年08月08日 11時09分

関東もやっと長い梅雨が明け、先日早朝から気持ち良く愛車を洗車し、ピカピカに拭き上げをしたところ車両の外装がヒビ割れが酷くなっている事に気付いてしまいショックを受けてしまいました。
以前にも同じ状況を投稿されておられるのを見ていましたが、私の愛車は、その中でもなかり酷いレベルに入るのではないかと思うんですが、これはディラーに持ち込みをした方がいいですか❓それとも自分自身で塗装した方がいいですか❓
あまりディラーにクレームを言い過ぎるのもなぁ〜っと思い悩んでいます。
そこでＶ乗りの皆さんのご意見を頂きたいと思い、投稿させて頂きました😅

愛車もピカピカになりました！

Ken

ご返信ありがとうございます。私のクラックも投稿しましたので、ご覧ください。

2020年09月19日

Ken

はじめまして、私のスポーツロングも気になって見ました。やはり割れてました。以前乗っていたW639も割れて再塗装しましたが、再発しました。溶接の繋ぎ目にシーラントが盛られているので、日射による鉄板、シーラント、塗装の収縮が異なるので塗っても再発するとの事でした。ドアの裏側やボンネットの裏側ならまだしも、ルーフ表面にシーラント処理はしないで欲しいものです。

2020年09月14日

ポルコロッソ

Kenさん、こんばんは‼️ 返信が大変遅くなり申し訳ありません。また、フォロー頂きありがとうございます。今後同じV乗りとして情報交換をしていけたらと考えていますので、よろしくお願い致します。しかし、w639もw 477もルーフの塗装剥がれるのは非常に残念ですし、改善されない理由が分からないです‼️ 今後ルーフから錆が広がないことを祈りながら、対応を考えたいと思います‼️

2020年09月18日

こば

自分もディーラーへ伝えましたが、お客様負担と言われ、お客様相談に電話して店舗と担当者を伝えました。連絡をするよう伝えますと言ってくれましたがディーラーから連絡ありません。お客様相談室の方は、走行に支障が無いものは対応できない主旨のお話をされてました。メルセデスからアンケートが届き、ガッツリ書きましたがスルーされてます。営業担当者で対応に差があるかもしれません。車を気に入ってるのに本当に残念ですよね😥

2020年08月31日

ポルコロッソ

こばさん、おはようございます🌞 返信が遅くなり、大変申し訳ありません。ディラーでも対応が、お店ごとに変わるというのは困りますねぇ。また走行中に問題無くても、今後塗装剥がれている箇所から錆が浸食しないか心配です。車を購入することは、決して安い買い物ではないので、ディラーさんにはしっかり対応をして頂きたいなぁ〜っと感じています。最近、V乗りの皆さんが投稿されているようにリコールに引っかかってくれたら嬉しいです😃

2020年09月18日

ポルコロッソ

こんばんは🌝 私の今回の投稿にコメントやいいね！をして頂いた皆さん、ありがとうございます。また、おーじーさんから御意見頂いた、塗装剥がれの部分についての返信が遅くなり申し訳ありません。一昨、同部分を指で押すと柔らかくなく、硬かったのでおーじーさんが言われていましたコーキングではないと思います。私の触れた感覚だと、溶接した後くらいの硬さでした‼️ ここからドンドンと浸食し、愛車が痛んでいくのは悲しく、悔しいのでなるだけ早くディラーに持ち込みたいと思います‼️

2020年08月12日

おーじー

この部分は指で押すと少し柔らかい、コーキングみたいな感じですか？だとするとW639と同じです。私のはこの柔らかい部分の塗装は完全に剥がれております。最初から塗って無かったのかな？と思ったりしますが所々にシルバーの思い出が…🙄屋根に無頓着だったので、いつ剥がれたかわかりません。639から対策がなされていないって…なんとまあ大らかな…🙄

2020年08月08日

ポルコロッソ

おーじーさん、こんばんは。いつもコメント頂きありがとうございます。塗装が剥がれている所は、まだしっかりと触った事がないので早速明日確認したいと思います。 w６３９から同じ状況になっているなんて信じ難いですが‥😅 おーじーさんの車体は、まだ影響はない感じでしょうか❓

2020年08月08日

おーじー

綺麗に（？）剥がれているので、見た目の違和感があまり無いんです😅無頓着なだけですけど…。屋根の両端に白いストライプ、みたいな感じです。雨漏りする訳でもなく、車体本体やその他機能には影響はありません。私のは今年で7歳なので諦めもつきますが…もし私がポルコロッソさんのお立場だと、やっぱり悔しいなぁ…🤔

2020年08月08日

ポルコロッソ

おーじーさんの車体に影響は無いんですか😮❓ そんなものなのかなぁ❓ どちらにしても私自身納得出来ない部分もあるので、一度ディラーさんに持って行きたいと思います‼️

2020年08月08日

rosio

こんにちは、なるほど上記の『やっしーさん』のコメントだと、溶接ビート隠しに何かしら貼られてるんですね🤔。

2020年08月08日

ポルコロッソ

rosioさん、はじめまして‼️ これから同じＶ乗りとしてよろしくお願い致します。やっしーさんの言われるとおり、溶接ビート隠しだとしても塗装が剥げるのは、ちょっと勘弁して欲しいです😅 また、そこから少しずつ浸食していくのが一番怖いです。

2020年08月08日

やっしー꙳

こんにちは！確かに自分のよりひどい気がしますね！自分は再塗装してもらえましたがそのジョイント部分はまたひび割れが始まっています。良く見るとこの部分、溶接の跡かと思ったらコーキングのような物なんですね。材質が鉄ではないよう。この動画くらいにひび割れてたら自分だったらダメ元でもディーラーに報告はすると思います。気になるなら相談してみたらどうでしょう？？こんなに綺麗に乗られてるなら気になりますよね！

2020年08月08日

ポルコロッソ

やっしーさん、こんばんは。いつもコメントありがとうございます。車が車だけに塗装のヒビ割れが、ドンドン酷くなっていくのは悲しいです😭😭 やっしーさんのアドバイス通り、ダメ元でディラーに相談してみようかと思います‼️ やっしーさんは、再塗装しても再度ヒビ割れしてきたんですか😦❓ その事は、ディラーさんにはお伝えされているんですか❓ 何回塗装しても同じ状況になるのであれば、何か問題があるかと思うんですが😅

2020年08月08日

やっしー꙳

一応　ひび割れの件は伝えてますが現物確認まではしてもらってないです。まだ軽度なひび割れなので酷くなったら改めてクレーム？？😅入れようとは思ってます。とりあえずリア側はシールゴムで隠してしまいましたが、、、。そうなんですよね、メルセデスのイメージからこのひび割れは許せないですよね！　これ以上酷くなる前に一度現状確認して貰った方が良いと思いますよ。自分の時は一度預かってもらいディーラーで写真を撮ってメーカーに報告してもらい再塗装となりました。まずは後悔のないようにダメ元でも行動した方が良いですよ❗️

2020年08月08日

ポルコロッソ

やっしーさんの言われるとおり後悔をしないように、ディラーさんにしっかり対応して頂けるようにダメ元で連絡してみます☺️

2020年08月08日

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